投稿者: SNSキャリアラボ運営事務局

SNS運用代行は、企業や店舗のSNSアカウント運用をサポートする仕事です。InstagramやX、TikTokなどを活用した集客や認知拡大に取り組む事業者が増えるなかで、副業や在宅ワークとして興味を持つ人も増えています。

一方で、未経験から始める場合は「どうやって案件を獲得すればよいのか」「何を準備しておくべきか」が分かりにくいと感じる人も少なくありません。

本記事では、SNS運用代行で案件を獲得するために、初心者が準備したいことや案件の探し方、継続案件につなげるポイントをわかりやすく解説します。

SNS運用代行の案件とは

SNS運用代行の案件とは、企業や店舗、個人事業主などのSNSアカウント運用をサポートする仕事です。

対応範囲は案件によって異なります。投稿画像の作成だけを任される場合もあれば、投稿企画、キャプション作成、リール動画編集、コメント対応、分析レポート作成まで任される場合もあります。

初心者の場合は、いきなりアカウント全体の運用を任されるよりも、投稿作成やリール編集など一部の業務から始めるケースが多いです。

SNS運用代行の主な案件内容

SNS運用代行の案件には、さまざまな業務があります。まずは、どのような仕事があるのかを確認しておきましょう。

投稿作成

フィード投稿や画像投稿を作成する業務です。投稿テーマの整理、画像デザイン、キャプション作成、ハッシュタグ選定などを行います。

Canvaなどのデザインツールを使って作成するケースも多く、初心者が最初に取り組みやすい業務の一つです。

リール・ショート動画制作

InstagramのリールやTikTok、YouTubeショートなど、短尺動画を制作する案件もあります。

動画素材をカットし、テロップやBGMを入れて、視聴者が最後まで見やすい形に編集する業務です。投稿画像だけでなく動画編集もできると、受けられる案件の幅が広がります。

投稿スケジュール管理

投稿内容をカレンダー形式で管理し、決められたタイミングで投稿できるように準備する業務です。

曜日や時間帯、キャンペーン時期、季節イベントなどを考慮しながら投稿計画を立てます。

コメント・DM対応

案件によっては、コメントやDMへの返信対応を任されることもあります。

ただし、料金や予約、契約に関する問い合わせなど、クライアント側で回答すべき内容もあります。そのため、対応範囲や返信ルールは事前に確認しておくことが大切です。

分析・レポート作成

投稿後の数値を確認し、改善点をまとめる業務です。表示回数、保存数、クリック数、プロフィールアクセス数、フォロワー増加数などを見ながら、次回以降の投稿に活かします。

分析や改善提案までできると、単なる作業代行ではなく、運用パートナーとして継続依頼につながりやすくなります。

初心者が案件獲得前に準備したいこと

SNS運用代行で案件を獲得するには、いきなり応募するよりも、事前準備を整えておくことが重要です。

SNS運用の基礎を理解する

まずは、SNS運用の基本的な考え方を理解しましょう。

投稿を作るだけでなく、誰に向けて発信するのか、何を伝えるのか、最終的にどの行動につなげたいのかを考える必要があります。

Instagramであれば、プロフィール設計、投稿設計、リール、ストーリーズ、ハッシュタグ、インサイト分析などの基本を押さえておくとよいでしょう。

投稿サンプルを作成する

未経験の場合でも、投稿サンプルがあると提案時に実力を伝えやすくなります。

実案件がない場合は、架空の飲食店、美容サロン、スクール、ECショップなどを想定して、投稿デザインやキャプションを作成しておくのがおすすめです。

投稿サンプルは、単にきれいな画像を作るだけでなく、「誰に向けた投稿か」「どのような目的の投稿か」が伝わるように整理すると見せやすくなります。

ポートフォリオを用意する

案件応募時には、ポートフォリオがあると信頼感を伝えやすくなります。

ポートフォリオには、自己紹介、対応できる業務、投稿サンプル、使用できるツール、得意なジャンル、対応可能な稼働時間などをまとめておきましょう。

NotionやGoogleスライド、PDFなどで簡単に作成しておくだけでも、提案時に見せやすくなります。

プロフィール文を整える

クラウドソーシングやSNSで案件を探す場合、プロフィール文も重要です。

「SNS運用ができます」だけではなく、どのような業務に対応できるのか、どのジャンルに興味があるのか、どの程度の稼働が可能なのかを具体的に書いておきましょう。

プロフィールが整っていると、応募時だけでなく、相手から相談を受ける可能性も高まります。

提案文のテンプレートを作る

案件に応募する際は、毎回ゼロから提案文を書くよりも、基本のテンプレートを用意しておくと効率的です。

ただし、同じ文章をそのまま送るのではなく、案件内容に合わせて調整することが大切です。相手の募集内容を読み、どの部分で役に立てるのかを具体的に伝えましょう。

案件獲得前に準備したい項目一覧

案件に応募する前に、以下のような項目を整理しておくと、提案や面談がスムーズになります。

※最初からすべて完璧に用意する必要はありません。できるところから整えていきましょう。

準備項目	目的	具体例
投稿サンプル	制作スキルを見せる	架空店舗のフィード投稿、リール案、キャプション例
ポートフォリオ	対応範囲を伝える	自己紹介、対応業務、使用ツール、稼働時間
プロフィール文	信頼感を伝える	得意ジャンル、できること、仕事への姿勢
提案文	案件応募を効率化する	応募理由、対応できる内容、納期、実績例

SNS運用代行案件の探し方

SNS運用代行の案件を探す方法はいくつかあります。自分の状況や経験に合わせて、取り組みやすい方法から始めましょう。

クラウドソーシングで探す

初心者が案件を探しやすい方法の一つが、クラウドソーシングサービスの活用です。

投稿作成、画像制作、リール編集、SNS運用サポートなど、比較的小さな案件から募集されていることがあります。

最初は単価だけで選ぶのではなく、実績作りにつながるか、自分のスキルで対応できるかを確認しながら応募しましょう。

SNSで発信する

自分自身のSNSで、SNS運用や投稿作成に関する発信を行う方法もあります。

投稿サンプル、運用で学んだこと、改善事例、デザインの考え方などを発信しておくと、SNS運用に関心がある人に見つけてもらえる可能性があります。

すぐに案件につながるとは限りませんが、自分のスキルや考え方を見せる場として活用できます。

知人や身近な事業者に相談する

最初の実績作りとして、知人の店舗や身近な事業者に相談する方法もあります。

たとえば、飲食店、美容サロン、整体院、スクール、個人事業主など、SNS運用に困っている事業者は少なくありません。

いきなり有料契約を目指すのではなく、投稿改善の提案や簡単な投稿サンプル作成から始めると、実績につなげやすくなります。

案件獲得支援のあるスクールを活用する

SNS運用を学べるスクールのなかには、案件獲得に向けたサポートを行っているところもあります。

ポートフォリオ添削、提案文の作成サポート、営業方法のアドバイスなどがあると、初心者でも準備を進めやすくなります。

ただし、案件獲得支援の内容はスクールによって異なります。受講前に、どこまでサポートしてもらえるのかを確認しておきましょう。

案件応募時に確認したいこと

SNS運用代行の案件に応募する際は、仕事内容だけでなく、対応範囲や条件を確認しておくことが大切です。

• 投稿作成のみか、企画や分析まで含まれるか
• 月に何本の投稿を作成するのか
• 画像や動画素材は誰が用意するのか
• コメントやDM対応まで含まれるのか
• 修正回数や納期はどの程度か
• 報酬の支払い条件は明確か

特に初心者の場合、対応範囲を曖昧にしたまま受けてしまうと、想定以上の作業量になることがあります。応募前や契約前に、業務内容をできるだけ具体的に確認しましょう。

継続案件につなげるポイント

SNS運用代行では、一度きりの案件よりも、継続案件につなげることが重要です。継続案件になれば、安定した収入につながりやすく、クライアントの理解も深めやすくなります。

納期を守る

基本的なことですが、納期を守ることは信頼につながります。

SNS運用では投稿スケジュールが決まっていることも多いため、遅れが出るとクライアントの運用全体に影響する可能性があります。

確認や報告をこまめに行う

作業状況や確認事項をこまめに共有することで、クライアントは安心しやすくなります。

特に初回案件では、投稿の方向性やデザインの好みが合っているかを早めに確認すると、修正の手戻りを減らしやすくなります。

数値を見て改善提案する

投稿作成だけでなく、投稿後の反応を見て改善提案ができると、継続依頼につながりやすくなります。

保存数が多かった投稿、反応が少なかった投稿、プロフィールアクセスにつながった投稿などを確認し、次回の投稿内容に反映していきましょう。

クライアントの目的を理解する

SNS運用の目的は、フォロワーを増やすことだけではありません。

問い合わせ、予約、来店、購入、採用応募など、クライアントによって目的は異なります。目的に合わせた投稿や導線を考えられると、運用パートナーとして信頼されやすくなります。

よくある質問

まとめ

SNS運用代行で案件を獲得するには、SNS運用の基礎を学ぶだけでなく、投稿サンプルやポートフォリオ、プロフィール文、提案文を準備しておくことが大切です。

初心者の場合は、投稿作成やリール編集など一部業務から始め、少しずつ実績を積み上げていくと進めやすくなります。

また、案件を受ける際は、対応範囲や納期、報酬条件を事前に確認しておくことも重要です。

まずは小さな案件や身近な事業者への提案から始め、継続的に改善提案ができる運用者を目指しましょう。